Politique de confidentialité

Chez Sonam Studio, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Sonam Studio – SAS immatriculée au RCS de Paris sous le n° 940 686 504 – Siège social : 79 rue Boissière, 75116 Paris.

Contact : hello@sonamstudio.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Votre adresse email lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos informations, nos offres et communications avant ou après votre expérience.

• Éventuellement vos nom, prénom et numéro de téléphone si vous nous les transmettez volontairement (par ex. via le formulaire ou un message ou une réservation).

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous envoyer des informations sur les expériences Sonam Studio, nos nouveautés et nos offres commerciales.

• Communiquer avec vous avant et après votre expérience (confirmation, suivi, conseils).

4. Base légale

• Prospects : votre consentement explicite (opt-in).

• Clients : l’exécution d’un contrat (gestion de votre réservation) + intérêt légitime (fidélisation, suivi).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact si vous êtes prospect.

• Durée légale de conservation (5 à 10 ans selon obligations comptables/fiscales) si vous êtes client.

6. Destinataires

Vos données sont strictement utilisées par Sonam Studio et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

Nous utilisons des prestataires techniques de confiance (hébergeur, outil d’emailing) uniquement pour assurer nos services.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

• Droit de limitation et d’opposition au traitement.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [adresse mail du studio].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.